A BR-381 opera 100% com pedágio eletrônico — não existe cancela nem cabine para parar e pagar. Você passa pelos pórticos em velocidade normal e a tarifa fica registrada. Se não houver TAG no veículo, a leitura é feita pela placa. É essa placa que você vai usar para consultar e quitar as passagens.
Por que a placa é a chave da consulta
No sistema free flow, o pórtico tem câmeras que fazem o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) da placa. Cada passagem é vinculada ao veículo naquele momento. Depois, o registro fica disponível para consulta — e a placa é o dado que permite localizar tudo o que está em seu nome.
💡 Vale saber
A cobrança da tarifa fica vinculada ao proprietário do veículo. Diferente de uma multa de trânsito, ela não pode ser transferida para quem estava dirigindo.
Quanto tempo leva para a passagem aparecer
Não é instantâneo. O registro precisa ser processado antes de ficar disponível para pagamento:
| Canal | Tempo para aparecer |
|---|---|
| Sistema da concessionária (app / site / totem) | até 2 horas após a passagem |
| Aplicativo CNH do Brasil (nacional) | até 24 horas após a passagem |
Os 4 canais para consultar pela placa
1. Aplicativo oficial da concessionária
O aplicativo oficial da concessionária permite consultar as passagens dos seus veículos e quitar os débitos. Aceita Pix, cartão de crédito e conta pré-paga, e ainda pode avisar você sempre que um veículo passar por um pórtico. É possível ativar o débito automático para nunca mais ficar com pendência.
2. Site oficial de pagamento
Pelo navegador, no site oficial de pagamento da concessionária responsável pelo trecho, você consulta a placa e quita a tarifa sem instalar nada.
3. Totens ao longo da rodovia
A concessionária instalou 25 totens de autoatendimento no trecho entre Caeté e Governador Valadares, em postos de combustível, restaurantes e nas unidades do SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário). No totem você digita a placa, confere as passagens em aberto e paga com Pix, crédito ou débito. É a opção para quem prefere resolver presencialmente.
4. Aplicativo CNH do Brasil (consulta nacional)
Desde agosto de 2026, o app CNH do Brasil reúne as passagens registradas em pórticos free flow de concessionárias integradas (federais, estaduais e municipais). O caminho é: Veículos → selecione o carro → Pedágio Eletrônico. Ele mostra placa, data, local, valor, concessionária responsável e prazo — e no botão "Como pagar" direciona para o canal da concessionária.
⚠️ Importante
O app CNH do Brasil não recebe o pagamento e nunca pede dados de cartão. Ele serve para consultar e redirecionar você ao canal oficial da concessionária.
Passo a passo (app ou site)
Anote a placa do veículo
Você vai precisar dela (e, no app, de uma conta com os veículos cadastrados).
Acesse o canal oficial
O aplicativo ou o site oficial de pagamento da concessionária responsável pelo trecho.
Consulte as passagens
As passagens aparecem em ordem cronológica, com valor, data e local.
Quite o que estiver em aberto
Escolha a forma de pagamento (Pix, cartão ou pré-paga) e finalize.
Guarde o comprovante
Ele é sua prova de quitação caso surja alguma divergência depois.
Os 4 status possíveis de uma passagem
| Status | O que significa |
|---|---|
| Em processamento | Os dados da passagem ainda estão sendo validados; a cobrança ainda não está disponível |
| Pendente de pagamento | A tarifa já pode ser quitada |
| Pago | Pagamento concluído |
| Vencido | O prazo de 30 dias terminou sem pagamento |
Tem 30 dias para pagar
Depois que a passagem é registrada, você tem até 30 dias para quitar a tarifa. Se o prazo cair em dia não útil, ele se estende até o próximo dia útil. Passado o prazo sem pagamento, a passagem pode ser autuada como evasão de pedágio — infração grave, com multa de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH.
E se a passagem não aparecer?
- Dê um tempo: o processamento pode levar algumas horas.
- Confira se digitou a placa corretamente (sem espaços ou traços extras).
- Guarde os dados da viagem (data, horário aproximado, trecho).
- Persistindo, procure o canal de atendimento da concessionária responsável pelo trecho.
Sem cadastro · não guardamos seus dados
Perguntas frequentes
Consigo consultar sem ter cadastro?
Nos totens, sim: basta digitar a placa. No aplicativo e no site da concessionária, é preciso criar uma conta para acompanhar passagens e pagamentos.
Posso consultar a placa de outra pessoa?
A tarifa é vinculada ao proprietário do veículo. Salvo situações específicas (frota ou representação legal), a consulta e o pagamento ficam com o proprietário.
A passagem aparece na hora?
Não. Na BR-381 o valor costuma ficar disponível em até 2 horas; em plataformas nacionais, em até 24 horas.
Se eu não pagar, a multa chega pelo correio?
A notificação de autuação é enviada ao endereço do prontuário no DETRAN. Mantenha seus dados atualizados para não ser multado sem saber.
Preciso pagar mesmo com TAG instalada?
Não. Com TAG válida, a cobrança é automática. Se a TAG falhar, a passagem fica registrada e você pode quitá-la pela consulta da placa.
Passou pelo pórtico?
Consulte sua placa e resolva antes que o prazo de 30 dias termine.